Con «Bussola Digitale: OrientiAMO LE MARCHE» parte l'alfabetizzazione digitale di 60mila cittadini

I partner che metteranno a disposizione le sedi nel territorio sono stati individuati in gran parte attraverso una procedura di manifestazione di interesse, descritta più in dettaglio sul sito istituzionale www.regione.marche.it/centrifacilitazionedigitale. A essi si aggiungeranno gli sportelli dei consumatori, gestiti dalle associazioni operanti nelle Marche, in sinergia con il progetto "Digitalmentis" del ministero delle Imprese e del Made in Italy.

Grazie al finanziamento del Pnrr, erogato dal Dipartimento Transizione Digitale, la Regione Marche metterà a disposizione dei centri di facilitazione la strumentazione tecnica hardware e software idonea, iniziative di comunicazione e supporto organizzativo, e del personale qualificato che affiancherà gli operatori locali al fine di offrire servizi di assistenza e corsi di formazione agli utenti della fascia di età 16-74, residenti o visitatori di passaggio.

Nei centri individuati, gli utenti potranno avvicinarsi ai temi dell'e-Government e imparare ad accedere e utilizzare i vari servizi online disponibili sul territorio: apprenderanno dunque cosa significa autenticarsi con Spid, cos'è l'identità digitale, come effettuare un pagamento online o gestire una casella di posta elettronica. A guidarli ci sarà il «facilitatore digitale», non un semplice assistente ma un abilitatore in grado di rendere autonomi i cittadini nell'impiego delle tecnologie e anche di affiancare le Pa nel valutare al meglio le opportunità di evoluzione derivanti dalla trasformazione digitale. Questi centri di facilitazione diventeranno, nel breve periodo, dei veri e propri punti di riferimento essenziali per migliorare il rapporto tra cittadino e istituzioni.

«L'introduzione del digitale - ha detto Antonini - non deve essere dunque vissuta come un ostacolo ma, al contrario, come un'opportunità per il corretto esercizio dei diritti».

Le sedi per la realizzazione dei centri di facilitazione sono quelle messe a disposizione da Comuni e altri enti locali, università, associazioni dei consumatori e dalla Regione stessa. Una volta attivato, ciascun centro di facilitazione, attraverso il coordinamento nazionale e regionale, le risorse umane impiegate, i contenuti formativi predisposti e le dotazioni fornite, sarà inserito in un contesto operante in modo omogeneo a livello di sistema Italia: una rete, appunto, per l'inclusione digitale di 2 milioni di cittadini.