La solitudine sul posto di lavoro: come riconoscerla e contrastarla
La solitudine sul posto di lavoro è un fenomeno diffuso, ma spesso sottovalutato. Cause e possibili soluzioni per promuovere la connessione tra colleghi e il benessere organizzativo
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Vi siete mai chiesti se vi sentite soli, se avvertite un senso di solitudine, quando siete al lavoro?
Mi rendo conto del fatto che potrebbe sembrare una domanda quantomeno insolita; eppure, a me è capitato di farmela. E c’è una ragione ben precisa dietro: il mio lavoro da consulente e formatore mi porta per forza di cose ad avere a che fare con tante persone, sempre diverse, in occasioni solitamente piacevoli e divertenti come potrebbero essere gli eventi aziendali, le aule di formazione, i team building e via dicendo; in tal senso, dunque, la mia risposta alla domanda di sopra, con ogni probabilità, dovrebbe essere “no”! E invece quel senso talvolta si avverte in ragione del fatto che io, comunque, mi muovo e viaggio il più delle volte da solo, non accompagnato dalle colleghe e dai colleghi.
L’ho definito come il paradosso della solitudine: pur essendo spesso a contatto con le persone (e naturalmente si tratta di un tempo piacevole, quello trascorso con i partecipanti alle attività che svolgo) sento che il contatto e la connessione con gli altri colleghi dovrebbe essere più frequente, pena il rischio di sentirsi effettivamente un po’ soli.
Ora, tralasciando il caso personale, ho pensato davvero che la mia domanda, oltre che insolita, fosse anche un po’ oziosa. E invece mi ha molto colpito trovare in un recente numero di Harvard Business Review Italia (dicembre 2024) un ottimo articolo di Constance Noonan Hadley e Sarah L. Wright intitolato “La solitudine sul posto di lavoro” e che approfondisce una questione che evidentemente è sentita come attualissima e, in fondo, collegata a quella corrente di disagio dei lavoratori sul posto di lavoro (great resignation, quiet quitting, ecc.) che abbiamo conosciuto nell’era post pandemica.
L’articolo è estremamente interessante perché rappresenta la sintesi delle conclusioni a cui le autrici sono giunte a valle di un programma di ricerca finalizzato all’approfondimento e alla misurazione del fenomeno e all’individuazione di falsi miti e indicazioni utili per gestire questa forma di disagio fortemente impattante sulle organizzazioni. Soffermandosi in particolare sulle indicazioni utili per le organizzazioni, le autrici ne individuano 7:
