Antitrust: ok impegni TheFork, rimborso per utenti gift card dopo problema 2025
Saneranno clausole potenzialmente vessatorie (Il Sole 24 Ore Radiocor) - Roma, 12 giu - L'Antitrust accoglie e rende obbligatori gli impegni di La Fourchette, societa' della piattaforma TheFork per le prenotazioni nei ristoranti. L'Autorita' - si legge in una nota - ha ritenuto gli impegni idonei a sanare i profili di possibile vessatorieta' di alcune clausole contrattuali applicabili agli utenti della piattaforma: saranno introdotti "numerosi elementi di maggiore chiarezza e una piu' precisa e completa formulazione delle clausole che disciplinano, ad esempio, le modifiche contrattuali (incluse le variazioni al Programma Fedelta' e all'uso delle gift card) e le responsabilita' della societa' rispetto all'utilizzo della piattaforma e all'operativita' del sistema di pagamento TheFork PAY".
La societa' francese si e' impegnata inoltre a garantire un rimborso integrale agli utenti coinvolti nell'incidente tecnico del 29 giugno-2 luglio dello scorso anno relativo all'utilizzo delle gift card.
TheFork, scrive l'Autorita' garante della concorrenza e del mercato, ha comunicato di voler adeguare la propria disciplina contrattuale alla normativa consumeristica su scala transnazionale, impegnandosi ad estendere le proposte di riformulazione e integrazione a tutti i mercati in cui opera, cosi' da garantire standard uniformi di trasparenza e di tutela alla clientela.
fon.
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